Merca Eleva, SL
Introducció al canal
Benvingut al Canal de Comunicació de Merca Eleva, SL, des d'aquesta plataforma podràs exposar el teu comunicat de manera confidencial, per després procedir a la investigació oportuna.
Qui pot fer servir aquest canal?
El canal de l'informant NOMÉS podrà ser utilitzat per persones que tinguin la condició de:
- Empleats
- Autònoms col·laboradors
- Accionistes, partícips i persones pertanyents a l'òrgan d'administració, direcció o supervisió d'una empresa, inclosos els membres no executius.
- Qualsevol persona que treballi per a sota la supervisió i la direcció de contractistes, subcontractistes i proveïdors
Què se'n pot informar?
El canal de l'informant només serà usat per a la comunicació de possibles delictes i/o incompliments referits a:
A. Qualssevol accions o omissions que puguin constituir infraccions del Dret de la Unió Europea
B. Accions o omissions que puguin ésser constitutives d'infracció penal o administrativa greu o molt greu.
C. Incompliments de:
A. Qualssevol accions o omissions que puguin constituir infraccions del Dret de la Unió Europea
B. Accions o omissions que puguin ésser constitutives d'infracció penal o administrativa greu o molt greu.
C. Incompliments de:
- Polítiques i Procediments establerts al Pla de Prevenció de Riscos Laborals i la Planificació de l'Activitat Preventiva.
- Polítiques de Protecció de Dades.
- Altres Polítiques i Procediments interns.
Com informar?
Els comunicats es fan a través del formulari disponible en aquesta plataforma de l'Entitat, accedint-hi des del botó 'Fer comunicació'
Recomanacions
Quins fets vol comunicar? Descriviu els fets de la manera més detallada, precisa i objectiva possible. Incloeu tots els fets que considereu rellevants. No cal que en faci una qualificació jurídica.
Quan han passat? Conèixer el període temporal referit pels fets i si aquests es continuen produint actualment, ajudarà a dur a terme una investigació eficaç dels mateixos.
On han passat? Conèixer la ubicació corporativa, departamental o física dels fets pot ser una dada molt important.
Pot aportar alguna prova? Detall, si el coneix, quines persones hi estan implicades i quines persones podrien testificar sobre aquests fets. Teniu documents que ajudin a provar els fets ? No és obligatori, però pot ser clau per aplicar filtres de conflicte d'interès, facilitar la investigació i dilucidar la veracitat de les afirmacions contingudes.
Quan han passat? Conèixer el període temporal referit pels fets i si aquests es continuen produint actualment, ajudarà a dur a terme una investigació eficaç dels mateixos.
On han passat? Conèixer la ubicació corporativa, departamental o física dels fets pot ser una dada molt important.
Pot aportar alguna prova? Detall, si el coneix, quines persones hi estan implicades i quines persones podrien testificar sobre aquests fets. Teniu documents que ajudin a provar els fets ? No és obligatori, però pot ser clau per aplicar filtres de conflicte d'interès, facilitar la investigació i dilucidar la veracitat de les afirmacions contingudes.
Confidencialitat i seguiment
Es garanteix la confidencialitat total i absoluta del informant, informat i daltres persones que poguessin estar relacionades, així com del contingut.
El canal de denúncies de Merca Eleva, SL permet l'anonimat, per la qual cosa seran acceptades per tramitar-les les denúncies en què no constin les dades d'identificació del informant, investigant-les amb la major prudència i proporcionalitat.
IMPORTANT: El codi assignat quan es fa una denúncia és l'única forma d'accés i és responsabilitat del informant conservar-lo. Aquest canal garanteix la confidencialitat de les comunicacions i ofereix la possibilitat de preservar l'anonimat. A més, permet mantenir la col·laboració amb l'Entitat en la comprovació dels fets. És important que es mantingui el diàleg entre els informants i l'Entitat mitjançant aquest canal per facilitar les tasques de recerca i comprovar-ne els fets. La manca de resposta als requeriments dinformació formulats a través de la Bústia de Comunicats podria suposar larxiu de les actuacions.
El seguiment i tota la comunicació es durà a terme exclusivament dins de laplicació.
El canal de denúncies de Merca Eleva, SL permet l'anonimat, per la qual cosa seran acceptades per tramitar-les les denúncies en què no constin les dades d'identificació del informant, investigant-les amb la major prudència i proporcionalitat.
IMPORTANT: El codi assignat quan es fa una denúncia és l'única forma d'accés i és responsabilitat del informant conservar-lo. Aquest canal garanteix la confidencialitat de les comunicacions i ofereix la possibilitat de preservar l'anonimat. A més, permet mantenir la col·laboració amb l'Entitat en la comprovació dels fets. És important que es mantingui el diàleg entre els informants i l'Entitat mitjançant aquest canal per facilitar les tasques de recerca i comprovar-ne els fets. La manca de resposta als requeriments dinformació formulats a través de la Bústia de Comunicats podria suposar larxiu de les actuacions.
El seguiment i tota la comunicació es durà a terme exclusivament dins de laplicació.
Català 
